POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 19.04.2026

1. Informații generale

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care PROCONS SIBIU SRL colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.procons-sibiu.ro.

Operator de date cu caracter personal:
PROCONS SIBIU SRL
Sediu social: sat Mica, nr. 230, comuna Mica, județul Mureș, România
Email: contact@procons-sibiu.ro
Telefon: +40 741 129 658

2. Ce date colectăm

În funcție de modul în care utilizați site-ul, putem colecta următoarele date:

  • Nume și prenume;
  • Adresă de livrare / facturare;
  • Adresă de email;
  • Număr de telefon;
  • Date companie (denumire, CUI, adresă) pentru clienți persoane juridice;
  • Detalii comandă și produse achiziționate;
  • Adresă IP și date tehnice privind utilizarea site-ului.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele personale sunt utilizate pentru:

  • procesarea comenzilor;
  • livrarea produselor;
  • emiterea facturilor;
  • încasarea plăților;
  • comunicarea cu clienții;
  • soluționarea retururilor sau reclamațiilor;
  • respectarea obligațiilor legale;
  • securitatea site-ului și prevenirea fraudelor.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:

  • executarea contractului / comenzii;
  • obligații legale;
  • interes legitim;
  • consimțământul utilizatorului, unde este necesar.

5. Cui transmitem datele

Datele pot fi transmise, strict în măsura necesară, către:

  • Netopia Payments – procesarea plăților online;
  • DPD România – livrarea comenzilor;
  • furnizori IT / hosting / mentenanță site;
  • contabilitate;
  • autorități publice, dacă legea impune.

6. Durata stocării datelor

Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru executarea comenzilor, respectarea obligațiilor fiscale și legale sau apărarea drepturilor noastre legitime.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergere;
  • dreptul la restricționare;
  • dreptul la opoziție;
  • dreptul la portabilitate;
  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.

9. Cookies

Site-ul poate utiliza cookie-uri tehnice și, după caz, cookie-uri de analiză sau marketing. Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica de Cookies.

10. Contact

Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta la:

PROCONS SIBIU SRL
Email: contact@procons-sibiu.ro
Telefon: +40 741 129 658

11. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate, versiunea actualizată fiind publicată pe site.

Search