Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 25.04.2026

Această Politică de confidențialitate explică modul în care PROCONS SIBIU S.R.L. colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului procons-sibiu.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de date

PROCONS SIBIU S.R.L.
CUI: 46288484
Nr. Reg. Com.: J2024000859262
Sediu social: Sat Mica, Comuna Mica, Nr. 230, Clădire C2, Județul Mureș, România
E-mail: contact@procons-sibiu.ro
Telefon: +40 741 129 658

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

  • nume și prenume;
  • adresă de facturare / livrare;
  • adresă e-mail;
  • număr de telefon;
  • date firmă (CUI, denumire, adresă) pentru clienți persoane juridice;
  • istoric comenzi și plăți;
  • adresă IP;
  • date tehnice privind utilizarea site-ului;
  • mesaje transmise prin formularele de contact.

3. Cum colectăm datele

  • la plasarea comenzilor;
  • prin formulare de contact;
  • la crearea contului client;
  • prin cookie-uri și tehnologii similare;
  • prin comunicări directe prin e-mail sau telefon.

4. Scopurile prelucrării

Datele pot fi utilizate pentru:

  • procesarea comenzilor;
  • emiterea facturilor;
  • livrarea produselor;
  • comunicarea cu clienții;
  • suport și relații clienți;
  • respectarea obligațiilor legale;
  • prevenirea fraudelor;
  • îmbunătățirea funcționării site-ului;
  • marketing, doar cu consimțământul utilizatorului.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:

  • executarea contractului;
  • obligații legale;
  • interes legitim;
  • consimțământul persoanei vizate.

6. Cui transmitem datele

Datele pot fi transmise doar atunci când este necesar către:

  • procesatori de plăți (ex: NETOPIA Payments);
  • firme de curierat (ex: DPD);
  • furnizori IT / hosting;
  • contabilitate;
  • autorități publice, când legea impune.

7. Stocarea datelor

Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate mai sus sau conform obligațiilor legale aplicabile (fiscale, contabile, comerciale).

8. Protejarea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor, inclusiv:

  • conexiune securizată SSL;
  • acces restricționat;
  • parole și măsuri de securitate;
  • actualizarea sistemelor utilizate.

9. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • drept de acces;
  • drept la rectificare;
  • drept la ștergere;
  • drept la restricționare;
  • drept la opoziție;
  • drept la portabilitate;
  • dreptul de retragere a consimțământului;
  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

10. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri. Detalii complete sunt disponibile în pagina Politică cookie-uri.

11. Newsletter și marketing

Dacă vă abonați la newsletter, vom utiliza adresa de e-mail exclusiv pentru comunicări comerciale. Vă puteți dezabona oricând.

12. Contact

Pentru solicitări privind datele personale, ne puteți contacta la:

PROCONS SIBIU S.R.L.
E-mail: contact@procons-sibiu.ro
Telefon: +40 741 129 658

13. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate periodic. Versiunea actuală va fi disponibilă permanent pe această pagină.

Scroll to Top